如何挑選一套好的汽修廠電腦管理軟體

談起"汽修廠電腦管理軟體"(以下簡稱"汽修廠軟體")，相信許多老板都有話要說，而"汽修廠軟體"看來看去都差不多，到底具備那些功能才是一套好的"汽修廠軟體"呢?以下就提出幾個應注意的重點…

重點一所視即所得

以商用軟體而言，為了因應不同的需求，而可以自行挑選螢幕上所顯示資料，且印出來的報表跟螢幕上所設定的一樣，稱為"所視即所得" 舉例來說，在上班時間要打客戶的「公司電話」來連絡，但是軟體並沒有設計「公司電話」在螢幕上，便可利用"所視即所得"的功能來挑選「公司電話」，顯示在螢幕上。像這樣可以自行決定螢幕上所要看的資料，就有點像量身訂做，更重要的是印出來的報表，跟螢幕上的一樣，而不必花錢請軟體公司修改。如果不想要一再的花錢更換軟體，應該要考慮您所要買的軟體是否有這項功能。

重點二售後服務是否快速、方便

當"汽修廠軟體"出了問題，叫修後的服務是否快速，需要等很久？還是軟體公司直接用網路連線立即處理！如果不能立即處理，而無法列印"出廠結帳單"，當日作業幾乎停擺！所以軟體公司能不能提供立即的修復服務，便顯得相當重要；而運用網路連線處理，是目前服務最快速的方式之一。

重點三驗車、保養到期由人工計算，還是軟體計算

目前市面上的汽修廠軟體幾乎都提供了"驗車、保養到期"的功能，但是有的軟體"下次驗車日"竟然是由人工自行填入，平日汽修廠的工作已經夠忙的，那裡還有時間去計算數百台、上千台車子的驗車日，而且人工計算容易算錯，到最後可能放棄使用"驗車、保養到期"功能。

重點四服務車主功能

電腦軟體的功能不僅在輸入、查詢資料，能夠協助汽修廠作好服務工作，才是電腦軟體真正價值的所在，下列就是幾項服務車主的功能：
1. 保養、驗車、保險到期清單
2. 久未回廠清單
3. 出廠追蹤函
4. 生日賀卡
5. 新年、中秋祝賀函
6. 活動通知函
7. 客戶消費排行榜
這幾項的功能，除了印報表，也要能印郵寄標籤，而印郵寄標籤最好能夠自行設定(圖五)，以便隨時都可做出符合自已需求的郵寄標籤。

重點五其他功能

"車輛出廠結帳單"只有一種，還是有很多種，能不能修改？
1. 零件進貨有沒有"現進現出"功能？
2. 郵資標籤的內容是固定的，還是可以自行設定？
3. 維修單的零件價格可否單筆打折？
4. 能處理客戶一張支票支付多筆帳款？
5. 有沒有毛利分析表、個人業績分析表、零件庫存統計表？

重點六慎選軟體公司

好的軟體必定出自好的軟體公司，所以選對了軟體公司，也等於選到了一套好的軟體，但是如何挑選一家好的軟體公司呢？建議參考：
1.市場口碑
2.銷後服務(連線服務)
3.公司形象等方面。

結語

針對以上幾點，都是評估軟體功能是不是夠完整，更詳細的資料，可至產品資訊查看。一套"汽修廠軟體"的價格從數千元到數萬元都有，其中一定有相當的差異，相信多比較、試用，就可挑選出一套最符合自已需求的軟體，一次OK，不需一再花錢買軟體、換軟體了。

回前頁